W świecie zdominowanym przez cyfrowy szum, tradycyjna reklama zewnętrzna (OOH) coraz częściej przypomina „tapetę” – mijamy ją, ale rzadko dostrzegamy. Jednak co się stanie, gdy statyczny mural w centrum stolicy ożyje, dając przechodniom realną władzę nad tym, co wyświetla się na ogromnym ekranie? Projekt zrealizowany dla marki Pepsi to podręcznikowy przykład tego, jak za pomocą przemyślanej architektury IT i kreatywnego podejścia do UX zamienić zwykłą ścianę w interaktywne doświadczenie, które podbiło social media.
Wizja: Kiedy emocje spotykają technologię
Głównym założeniem kampanii z okazji miesiąca zakochanych było stworzenie angażującego, emocjonalnego i viralowego elementu aktywacji w przestrzeni publicznej dużego miasta. Klient – Lays – postawił ambitny cel: maksymalne zaangażowanie odbiorców poprzez User Generated Content (UGC).Zamiast jednostronnego komunikatu, projekt Lioli zaproponował dialog. Przechodzień stawał się współtwórcą treści, co miało budować pozytywne emocje i skojarzenia z marką. Celem było wygenerowanie dużego zasięgu organicznego w mediach społecznościowych. Jednak od strony technicznej, oddanie klawiatury w ręce tysięcy anonimowych internautów w samym sercu miasta to operacja wymagająca najwyższej precyzji, za którą odpowiadał wykonawca – firma Sygnisoft.
Hardware, który robi wrażenie
Podstawą projektu był imponujący nośnik reklamowy widoczny dla przechodniów przez całą dobę. Było to unikalne połączenie wielkoformatowego, statycznego muralu z wkomponowanym, zintegrowanym ekranem LED.
- Powierzchnia LED ok. 31,5 m²,
- Wymiary: 9 m × 3,5 m,
- Lokalizacja: Centrum stolicy (Warszawa)
Taka rozdzielczość przy niestandardowych proporcjach wymagała nie tylko świetnej jakości grafiki, ale i stabilnego łańcucha przesyłu danych, aby animacje zachowały płynność przy każdej pogodzie.
User Journey: Od kodu QR do „świateł wielkiego miasta”
Projekt musiał być intuicyjny, aby nikt nie poczuł bariery technologicznej. Mechanika kampanii została zaprojektowana tak, by maksymalnie skrócić czas od pomysłu do publikacji:
- Haczyk: Przechodzień zauważa mural i duży, wyraźny kod QR.
- Akcja: Skanuje kod, co przenosi go na dedykowaną, bezpieczną stronę z formularzem mobilnym.
- Personalizacja: Użytkownik wpisuje spersonalizowane, predefiniowane życzenia.
- Nagroda: Wiadomość pojawia się niemal natychmiast na ogromnym ekranie LED.
W przerwach między życzeniami użytkowników, co kilka lub kilkanaście sekund, system wyświetlał krótkie przerywniki produktowe promujące kluczowe asortymenty klienta.
Wpuszczenie treści generowanych przez użytkowników na publiczny ekran to ogromne wyzwanie bezpieczeństwa. Sygnisoft wdrożył zaawansowaną architekturę, aby zapewnić ciągłość działania i ochronę przed atakami.
Zastosowano maksymalną izolację systemów fronted i backendowego aby chronić system przed spamem i botami. Wprowadzono między innymi: kolejkowanie, throttling (maksymalnie jedna wiadomość z jednego adresu IP na godzinę), zadbano o maksymalny czas emisji i pojemność kolejki. Zastosowano asynchroniczne kolejkowanie oraz cache’owanie danych, co umożliwiło natychmiastową widoczność życzeń nawet przy setkach zgłoszeń na godzinę. Dzięki temu zachowano kluczowe dla viralowości poczucie „reakcji w czasie rzeczywistym” z maksymalnym zachowaniem bezpieczeństwa.
Wyzwania techniczne i ich rozwiązania
Realizacja projektu o takiej skali w centrum miasta wiązała się z konkretnymi problemami, które zespół inżynierów musiał wyeliminować przed startem:
- Peak ruchu: Przy nagłym wzroście popularności system stosował zasadę FIFO (First In, First Out) i odrzucał nadmiarowe zgłoszenia z komunikatem „Kolejka pełna – spróbuj za chwilę”.
- Płynność obrazu: Aby uniknąć klatkowania na tak dużej powierzchni, zoptymalizowano grafikę i zastosowano stabilny łańcuch sprzętowy.
- Stabilność 24/7: Sercem systemu był dedykowany PC przemysłowy połączony z oprogramowaniem OBS Studio i kontrolerem LED. Wprowadzono redundancję kluczowych elementów oraz monitoring zdalny.
Podsumowanie i biznesowy sukces
Współpraca Lays i Sygnisoft udowodniła, że nowoczesny marketing to nie tylko budżet, ale przede wszystkim architektura doświadczenia. System nie tylko przyciągał wzrok, ale zachęcał do interakcji, która była bezpieczna, szybka i satysfakcjonująca dla odbiorcy.
Dzięki połączeniu asynchronicznego backendu z profesjonalną emisją obrazu, udało się osiągnąć idealną równowagę między ekspozycją marki a treściami od użytkowników. To case study pokazuje kierunek, w którym zmierza nowoczesne OOH – ku interaktywności wspieranej przez solidne inżynierskie fundamenty.
