QB (Questions DataBank) to aplikacja e-learningowa przygotowana przez Sygnisoft SA dla firmy ALL4JETS. Aplikacja umożliwia zarządzanie szkoleniami dla pilotów, mechaników lotniczych i personelu lotniczego. Procesy w aplikacji musiały spełniać wymagania Urzędu Lotnictwa Cywilnego oraz Europejskiej Agencji Bezpieczeństwa Lotniczego.
Prace nad projektem trwały pół roku. Celem projektu było stworzenie na potrzeby ALL4JETS Sp. z o.o. Sp. k. aplikacji e-learningowej, która umożliwia zarządzanie procesami szkoleniowymi prowadzonymi przez firmę. Chodziło o wszystkie aspekty szkoleń – od procesu rejestracji użytkowników i planowanie szkoleń, po przeprowadzanie egzaminów i wystawianie certyfikatów uczestnikom, którzy ukończyli szkolenia.
Kluczowym punktem realizacji projektu była jego integracja z aplikacją umożliwiającą streaming na potrzeby przeprowadzenia egzaminów on-line. Istotną właściwością systemu jest także autorska aplikacja Sygnisoft kontrolująca niedozwolone aktywności na klawiaturze i w przeglądarkach przez poszczególnych użytkowników. Połączenie tych funkcjonalności stwarza możliwość zbudowania bezpiecznego, kontrolowanego środowiska, umożliwiającego zdalne prowadzenie egzaminów dla studentów znajdujących się w dowolnych lokalizacjach z dostępem do internetu.
To było intensywne 6 miesięcy projektowania funkcjonalności, która wymagała odpowiedniego przygotowania z racji głębokiego zagnieżdżenia danych oraz szerokich powiązań pomiędzy poszczególnymi modułami systemu.
Co ważne, wszystkie procesy w aplikacji musiały spełniać wymagania Urzędu Lotnictwa Cywilnego oraz Europejskiej Agencji Bezpieczeństwa Lotniczego (EASA Part 147). Eksperci Sygnisoft pracowali nad projektem w oparciu o specyfikację ustaloną z klientem. Łączny czas poświęcony na realizację projektu wyniósł prawie 3000 godzin.
Dzięki QB wprowadziliśmy automatyzację wielu procesów w naszej organizacji. Mając do dyspozycji takie środowisko pokusiliśmy się o wdrożenie funkcji egzaminów on-line. To przełom. Za pomocą nowego programu QB mamy możliwość zdalnego nadzorowania studentów podczas egzaminów, które każdy może zdawać w miejscu spełniającym pewne minimalne kryteria, np. ze swojego pokoju w domu. QB jest jedynym tak kompleksowym rozwiązaniem pozwalającym na zarządzanie organizacją szkolącą personel techniczny zgodnie z przepisami EASA. Nie spotkaliśmy się do tej pory z tak dużą integracją funkcji dla organizacji szkoleniowych jak ALL4JETS – mówi Robert Grochowski, CEO ALL4JETS.
Firma ALL4JETS dzięki QB ma możliwość stworzenia nowej jakości na rynku szkoleń, uzyskania dostępu do nowych rynków, obniżenia kosztów szkolenia dla klientów oraz wprowadzenia wysokiego poziomu nadzoru jakości realizacji szkoleń – dodaje Robert Grochowski.
Aplikacja została podzielona na dwie części: Panel Studenta i Panel Administratora, który umożliwia stworzenie profilu użytkowników z podziałem na różne role, jak egzaminatorzy czy instruktorzy.
Panel Studenta to przejrzysta aplikacja desktopowa, z której w dowolnym momencie można korzystać ze swoich aktywnych szkoleń, planów i materiałów szkoleniowych. Aplikacja pozwala też studentowi wejść na wcześniej przygotowany egzamin i przejść proces egzaminacyjny (w formie stacjonarnej lub on-line ze streamingiem – tzw. distance examination). Użytkownik w czasie rzeczywistym może także sprawdzić status ocen swoich egzaminów, może przeglądać otrzymane certyfikaty, a także je pobierać. Za jej pomocą można także w łatwy sposób komunikować się
z instruktorem czy egzaminatorem na wewnętrznym inboxie.
W Panelu Administratora można m.in. tworzyć i zarządzać dokumentami TNA (Training Needs Analysis), które są podstawą do organizacji szkoleń oraz egzaminów.
Aplikacja umożliwia zarządzanie instruktorami, ich poziomami upoważnień do przeprowadzenia poszczególnych szkoleń i czasem ważności tych upoważnień. Kolejną z funkcjonalności jest zarządzanie samymi szkoleniami – panel zawiera bazę materiałów szkoleniowych, pozwala planować kalendarze szkoleń oraz ma możliwość inteligentnego podpowiadania instruktorów mających uprawnienia do prowadzenia każdego ze szkoleń.